Política de reembolso

Devoluciones en 100 días, sin preguntas

Devuelve cualquier producto dentro de los 100 días posteriores a la entrega, sin preguntas. Esto incluye SETPOINT, artículos en oferta y ofertas para patrocinadores. Puedes probar el producto antes de decidir; no es necesario el embalaje original ni que esté sin usar.

Para iniciar tu devolución, escribe a info@rockwellrazors.com con los datos de tu pedido.

Envío de devolución y reembolsos

Te proporcionamos una etiqueta de devolución prepagada gratuita para devoluciones dentro de los 100 días posteriores a la entrega. Tu reembolso es el importe pagado por los productos devueltos, menos los costos de envío en los que incurrimos para enviar tu pedido original.

Cuando recibamos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico y procesaremos el reembolso a tu método de pago original. Tu banco o el emisor de tu tarjeta puede necesitar tiempo adicional para reflejarlo.

Regalos

Si tu pedido se marcó como regalo y se te envió directamente, recibirás un crédito de regalo por el valor de la devolución. De lo contrario, el reembolso se hace al comprador original.

Compras existentes y garantías

Si tu compra incluía un plazo de devolución más largo, respetaremos ese compromiso. Las garantías de producto por defectos son independientes de esta política de devoluciones.

Si no ves un reembolso, consulta con tu banco o el emisor de tu tarjeta y luego escribe a info@rockwellrazors.com para recibir ayuda.